ファーマコビジランス・チームリーダー

仕事内容

アピールポイント

• 影響力の高いファーマコビジランス（医薬品安全性監視）オペレーションの牽引: 規制基準やクライアントの品質基準へのコンプライアンスを確保しながら、医薬品安全性活動全般、ワークフロー計画、および運用パフォーマンスの管理を担当します。
• ピープルリーダーシップとキャリアの成長: ファーマコビジランスの専門家チームを指揮・育成・メンタリングし、生産性の向上、研修、エンゲージメント、継続的なキャリア開発を推進します。
• オペレーショナル・エクセレンスの推進: プロセス改善、品質イニシアチブ、部門間連携において重要な役割を果たし、業務効率を高め、グローバルな医薬品安全性および患者ケアオペレーションを支援します。

想定年収: 600万円以上

職務内容

• 業務管理（オペレーションマネジメント）
  • 日常のすべてのファーマコビジランス活動の完了、および割り当てられた全症例のタイムリーなクローズ（完了）を確実に行う。
  • 運用目標を達成するため、チームメンバーへの症例割り当てと分配を管理する。
  • トラッカー、ワークフローレポート、および指標レポートがタイムリーに更新されているかをモニタリングする。
  • 運用指標およびパフォーマンス指標が正確かつタイムリーに記録されていることを確認する。
  • 日次のワークフローレポートをレビューし、ボトルネックやリスクにプロアクティブに対応する。
  • 日常業務をスムーズに進めるために必要な情報を取得すべく、社内関係者や部門横断チームと連携する。
  • 確立されたプロセス、品質基準、およびクライアント要件への遵守を徹底する。
• チームリーダーシップ＆ピープルマネジメント
  • チームメンバーを指揮・指導・支援し、個人およびチームの目標達成を推進する。
  • 必要な研修計画の完了を徹底し、チームの研修コンプライアンスを維持する。
  • チームの生産性、品質、およびSLAの遵守状況をモニタリングする。
  • チームメンバーに対してコーチング、ガイダンス、および定期的なパフォーマンスフィードバックを提供する。
  • チームエンゲージメントを高め、協力的な就労環境を醸成する。
  • 継続的な学習とキャリア開発の取り組みを支援する。
• 品質および継続的改善
  • プロセス改善の機会を特定し、ベストプラクティスの導入を支援する。
  • チーム内でのナレッジ共有を推進し、製品知識の継続的なアップデートを促進する。
  • 問題解決の取り組みを調整し、運用上の課題解決を支援する。
  • 品質、コンプライアンス、およびオペレーショナル・エクセレンスの文化維持に貢献する。

応募資格

• ファーマコビジランス／医薬品安全性オペレーションにおける5年以上の経験。
• ピープルマネジメントまたはチームリーダーシップの経験（1年以上が望ましい）。
• 症例処理（ケースプロセッシング）、症例レビュー、ワークフロー管理、およびチームコーディネーションの経験。
• 規制のあるヘルスケア、製薬、またはライフサイエンス分野での実務経験があれば尚可。
• ライフサイエンス系または非ライフサイエンス系の学士号、または
• 以下のヘルスケア関連分野における修士号または博士号：
  • 薬学
  • 医学
  • 代替医療
  • 看護学
  • ライフサイエンス

語学力要件: ネイティブレベルの日本語（JLPT N1以上）およびビジネスレベルの英語

会社概要

世界をリードするプロフェッショナルサービス企業であり、デジタル時代に向けてクライアントのビジネス、オペレーション、テクノロジーモデルの変革を支援しています。業界に特化したコンサルティング手法により、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想・構築・運営できるようサポートします。米国に本社を置き、フォーチュン500企業の一社として「世界で最も称賛される企業」にも継続的に選出されています。

受動喫煙防止対策: 屋内禁煙（特定屋外喫煙場所あり）