SAP CSM

仕事内容

アピールポイント

• 単発の導入プロジェクトにとどまらず、構想、導入、安定稼働、さらなる高度化まで、お客様の経営・事業変革に長期的に関わることができます。
• CxOとともに企業の未来を描けます。経営課題、事業戦略、業務改革といったテーマについて、お客様の意思決定者と対話できます。
• 海外本社の戦略を実行する立場ではなく、日本本社からグローバルを牽引できます。

年収: 1,160万円以上

職務概要

SAPを起点としたお客様の中長期的な変革を構想し、社内外の専門家を束ねて、継続的な価値創出を推進します。今後のSAPプロジェクトのゴールは、単にERPを導入することではありません。SAPを事業の共通基盤として活用し、AIやデータで強みの領域を強化していくことが求められます。当社は、SAP、AI、クラウド、アプリケーション開発、グローバルデリバリーを組み合わせ、構想から実装までをエンドツーエンドで支援できる強みを持っています。

本ポジションでは、SAPの導入を成功させるだけでなく、お客様の経営課題・事業課題を継続的に理解し、CxOや事業責任者とともに「お客様の未来を共に描き、継続的な成長と企業変革を実現する」ことが期待されます。当社のSAPビジネスを代表してお客様と向き合うSAP側の責任者として、プロジェクトマネジメントにとどまらず、顧客満足、変革の成果、長期的な関係の構築、新たなビジネス機会の創出を牽引します。本ポジションは、3S（SAP／Salesforce／ServiceNow）を活用するテクノロジーコンサルティング部門に所属し、お客様の事業変革や社会課題の解決を支援します。

職務内容

• お客様のCxOや事業責任者との関係を構築し、経営課題・事業課題を理解します。
• SAPを中心とした中長期の変革ロードマップを策定します。
• SAPの高度活用、業務プロセス改革、導入後のAI活用のテーマを創出します。
• SAP Business AI、生成AI、データ活用を組み合わせた変革を提案します。
• SAP、AI、クラウド、業種別部門など、社内外の力を結集します。
• 営業、プロジェクト、運用の各段階を通じて、顧客価値を最大化します。
• グローバル組織や海外拠点と連携し、変革プログラムを推進します。
• プロジェクトマネジメントに加え、顧客満足、変革の成果、長期的な関係、新たなビジネス機会の創出を牽引します。
• お客様の事業戦略とSAP活用をつなぎ、変革テーマを具体化します。
• CxOと協働し、お客様が目指す将来像を描きます。
• SAPの標準化、AI、データ活用による差別化領域を整理します。
• 単発の案件ではなく、中長期の変革ロードマップを設計します。
• 当社のさまざまな専門組織を結集し、最適な変革チームを編成します。
• 導入後の成果をモニタリングし、継続的な改善と新たな価値創出につなげます。
• お客様との共創を通じて、当社のSAPビジネスを拡大します。

必須要件

SAPの経験、または大規模プロジェクトのマネジメント経験（SAPの知識が必須）。以下のいずれか：

• SAP経験： SAPコンサルタント資格に加え、以下のうち2つ以上の経験：
  • SAP FI/CO/SD/MM/PP/QM/PM/PSなどのうち、3つ以上のモジュールの導入経験。
  • プロジェクトマネジメントおよびリーダーシップの経験（2年以上）。
  • SAPコンサルタントとして、企画・構想から要件定義、カットオーバー、運用・保守までのプロジェクト経験（1年以上）。
• プロジェクトマネージャー経験（SAPの知識が必須）： ERP導入を含む大規模プロジェクトを、初期の商談・企画から運用展開までマネジメントした経験（SAPの基礎知識が必須）。

歓迎要件

• AIを活用したSAPデリバリーの経験。
• コンサルティングを推進する組織マネジメントの経験。
• 業務プロセスの標準化を推進・管理した経験。
• 海外メンバーとの業務経験。

必須語学力：

• 英語：日常会話レベル（ビジネスレベルが望ましい）
• 日本語：ネイティブレベルが望ましい

会社概要

当社は、世界中でデジタルサービスを提供するITサービス企業として、グローバルでトップクラスの地位を確立し、日本国内では市場シェア第1位を誇っています。50以上の国と地域で顧客をサポートする約124,000人の従業員を擁し、テクノロジーとビジネスソリューションのリーダーとして、社会と顧客の成長に貢献しています。

当社の目的は、イノベーションを通じて社会における信頼を築き、世界をより持続可能なものにすることです。私たちは多様性の力を信じ、共感、信頼、挑戦という価値観を大切にしつつ、持続可能な未来の構築に取り組んでいます。