システム運用マネージャー

仕事内容

魅力ポイント：

• 国内9,900万ユーザーが利用するアプリを含む、グループサービスを支える社内システムにおける運用経験を積めます。
• 事業立ち上げから導入後の効果測定まで、運用サポート／改善の全プロセスに携わり、自身の創造性と主体性を発揮できます。
• 目標達成と価値最大化に向け、相互に助け合い支え合う組織文化があります。システム運用におけるAI活用推進に携わります。

年俸：440万円以上

職務内容：

• 従業員が利用する社内システムの運用サポートを担当。当社が提供する各種サービスの運営を担う部署に配属され、システム運用を通じて従業員の業務・サービスを支援します。管理職候補として、業務管理ツール・認証システム・開発システム等の運用サポートを統括。社員からの問い合わせ対応、システムアラートの監視、サーバー監視、SRE業務等を担当。新規事業運営に向けたシステム運用設計・業務改善の提案・実施、メンバー育成等の組織運営にも携わります。

職務内容：

• システム運用実務経験を有し、タスク管理・進捗管理・ステークホルダー調整を担当するプロジェクトマネージャー（PM）またはPMOとしての経験を持つ方、また「裏方」として会社の業務を支え、その価値を高めることに意欲的な方を募集します。

応募資格:

システム運用:

• ヘルプデスク業務（ユーザーサポート、問い合わせ管理等）
• 権限管理（アクセス権限の設定・見直し、申請対応等）
• システム監視（定常監視／アラート監視等）
• 運用ガイド・マニュアルの作成・保守
• 業務設計（進捗管理、課題管理、ステークホルダーとの調整等）
• ベンダー管理

システム運用サポートの計画・改善：

• 新規事業向けシステム運用業務設計
• 改善策の計画・提案・実施

組織・業務管理：

• チームマネジメント
• チームメンバー育成
• 組織目標に沿った施策の計画・実施

言語能力：日本語ネイティブレベル（N4以上）、ビジネスレベルの英語力。

会社概要：

オンライン広告事業、EC事業、会員サービス事業等の開発及びグループ会社管理等を中核事業とする。ユーザーに感動をもたらす素晴らしい生活プラットフォームを創出する。