インフラストラクチャマネージャー

仕事内容

本ポジションの魅力：

• インフラおよびセキュリティ管理の領域を横断し、広範な運用責任を担うリーダーシップポジションです。
• DR/BCP（災害復旧・事業継続計画）の策定やプロセスの最適化を通じて、技術面とガバナンス面双方の専門性を高めることができます。
• チームの育成および運用の改善を主導し、IT部門全体のパフォーマンス強化を推進します。

給与：900万円以上

職務内容：

• ITインフラ全体の管理：
  • サーバー、ネットワーク、およびクラウド環境（IaaS/PaaS/SaaS）の設計、構築、運用
  • システムの可用性、パフォーマンス、および拡張性の確保
  • インフラの標準化および最適化（コスト・パフォーマンス面）
  • 災害復旧（DR）および事業継続計画（BCP）の設計・維持管理
• セキュリティチームの管理：
  • セキュリティポリシーおよび基準の策定・管理
  • ネットワーク構成、サーバー設定、認証基盤におけるガバナンスと品質の確保
  • アクセス制御およびログ監視システムの構築・運用
  • セキュリティインシデントの管理および再発防止策の推進
• ヘルプデスクチームの管理：
  • 社内からの問い合わせや依頼に対応するワークフローの最適化
  • SLA（サービス品質保証）に基づいた、迅速かつ効率的な対応の確保
  • ナレッジ管理および標準化された対応プロセスの策定・維持
  • エンドユーザーサポート品質の継続的な向上
• 部門横断的なガバナンス（ヘルプデスク × セキュリティ）：
  • 運用業務がセキュリティポリシーに準拠するための仕組み構築
  • セキュリティチームのポリシーをヘルプデスクの運用手順へと落とし込み
  • 両チーム間における連携強化および運用プロセスの統合
• 技術研修および人材育成：
  • ヘルプデスクチームに対するインフラおよびセキュリティ関連の研修実施
  • 技術標準や運用ルールの理解促進および遵守の徹底
  • チームメンバーのスキル評価、ならびに研修・育成計画の策定
• プロジェクトおよび運用管理：
  • インフラ関連プロジェクト（移行、アップグレード、新規導入など）の計画・主導
  • 予算、スケジュール、リソースの管理
  • 継続的な改善活動の推進（インシデント削減、運用効率化など）
• ベンダーおよび契約管理：
  • 外部ベンダーの選定、評価、および管理
  • 契約管理およびコストの最適化
  • サービス品質の維持・向上

応募資格：

• ITインフラ（サーバー、ネットワーク、クラウド）の実務経験
• セキュリティおよびID管理（ID管理、ア​​クセス制御）に関する知識
• IT運用フレームワーク（例：ITIL）に関する理解
• プロジェクトマネジメントの経験
• チームマネジメントの経験

歓迎するスキル・経験：

• 技術とガバナンスのバランスを重視したリーダーシップ
• 運用面（ヘルプデスク）と戦略面（セキュリティ／インフラ）双方の視点を橋渡しできる能力
• 優れた問題解決能力および意思決定能力
• 標準化および最適化を志向するマインドセット（属人化の排除、運用効率の向上など）

​​​​​​​語学要件：日本語（流暢なレベル）

企業概要：

米国系投資会社の関連会社として、日本全国にて低家賃の賃貸住宅サービスを提供しています。港区の中心に位置する、清潔感あふれるオフィスです。ドリンクやアメニティも無料でご利用いただけます。
また、オフィス内では日常的に英語が飛び交っており、国際的な環境で働きたいとお考えの方には最適な場所です。