シニア クラウド ソリューション アーキテクト

仕事内容

魅力ポイント：

• エンタープライズ顧客向けに、クラウド導入、自動化、運用効率化を推進する戦略的かつ顧客対応の役割を担います。
• Kubernetes、Ansible、Linux、クラウドネイティブ環境などの最先端技術を活用し、複雑なインフラ課題の解決に取り組みます。
• 技術的専門知識と顧客支援、プログラム管理を融合させ、長期的なクラウド能力を構築し、測定可能なビジネス成果を提供します。

年俸：900万円以上

職務内容：

• 顧客と密接に連携する専任のクラウドカスタマーサクセスエンジニア／アーキテクトを募集します。本職は、顧客の目標を理解し、クラウドソリューションを具体的なビジネス成果に整合させ、特にクラウドプラットフォーム自動化において、当社のクラウドサービスの運用効率と継続的な活用を確保する上で極めて重要です。顧客支援、技術的卓越性、強力なプログラム管理を組み合わせ、顧客が長期的なクラウド能力を構築するのを支援します。

職務内容：

• クラウド導入・最適化・運用に関する戦略的ガイダンスと技術的専門知識を顧客に提供
• 顧客と緊密に連携し、ビジネス目標を理解した上でクラウドソリューションを調整し、望ましい成果を達成
• 当社クラウドプラットフォーム自動化およびその他クラウドサービスの運用効率と継続的な利用を確保
• 会社クラウド自動化およびその他顧客向けのRMI（楽天モバイルインフラストラクチャ）サポートを提供します。
• 顧客の代弁者として、顧客のニーズを実行可能な技術要件に変換します。
• 社内のチームと連携し、シームレスなサービス提供と顧客満足度を確保します。

職務要件：

• コンピュータサイエンス、工学の学士号、または同等の経験。
• Linuxシステム管理の専門知識と、優れたトラブルシューティング・問題解決能力を有すること。
• Kubernetes認定管理者（CKA）資格、または同等のKubernetes実務経験を有すること。
• Ansibleを用いた自動化および構成管理に精通していること。
• Bash、Python、その他の自動化ツールを用いた強力なスクリプト作成スキルを有し、運用効率化を図れること。
• 仮想化技術およびコンテナ環境の経験。
• ID/アクセス管理（IAM）とセキュリティ脆弱性対策の理解。
• 技術的な顧客対応の実績。
• 根本原因分析（RCA）と問題解決能力に優れること。

歓迎条件：

• 工学士（B.E）、技術学士（B.Tech）、コンピュータ応用学士（BCA）。

言語能力：ビジネスレベルの英語力。

会社概要：

日本最大のEC企業であり、世界第3位のECマーケットプレイス企業。

同社は、EC、電子書籍、旅行、銀行、証券、クレジットカード、電子マネー、ポータル・メディア、オンラインマーケティング、プロスポーツなど、消費者向けとビジネス向けの多様なサービスを提供しています。

[受動喫煙対策]

室内での喫煙は禁止されています

指定喫煙エリア