保険業界のバイリンガル・データベースエンジニア

仕事内容

仕事の魅力：

• バイリンガル（日本語・英語）スキルを活かし、顧客、ベンダー、社内チーム間の調整役として重要な「架け橋」となる役割を担えます。
• データベース運用（MSSQL、Oracle、AWS RDSなど）やクラウド環境に関する専門知識を深める機会が豊富にあります。
• 単なる技術サポートにとどまらず、調整業務、運用改善、プロセス設計にも携わることで、技術スキルとコミュニケーションスキルの双方を磨くことができます。

想定年収：500万円以上

業務内容：

• 顧客からの技術的な問い合わせへの対応、作業スケジュールの調整、およびTCS社内リソース（日本語・英語対応可能な担当者）の手配。
• 上記のコミュニケーションにおいて、単一言語話者のエンジニア向けに通訳業務を実施（日本語・英語）。
• 顧客チームの責任者に対する日本語での報告業務。
• 顧客チーム内の単一言語話者のエンジニアに対するコミュニケーション支援（日本語・英語）。
• 各種事務手続きおよび、単一言語話者のエンジニアに対する事務サポート（日本語・英語）。

応募要件：

• WindowsおよびMicrosoft Officeの基本操作スキル。
• DBA（データベース管理者）としての運用業務経験。
• 1種類以上のデータベース（MSSQL/DB2/Oracle/AWS RDS/Auroraなど）に関する運用知識。
• 1種類以上のクラウドプラットフォーム（AWS/Azure/GCP）上でのDB運用知識、または実務経験。
• クライアント、他ベンダー、および日本国内の社内技術チームと連携するためのバイリンガル・コミュニケーション能力。
• 日本語で記述された既存ドキュメントを読み解き、自律的に更新・管理できる能力。
• 技術的な内容を、非技術職の担当者にも分かりやすく説明できる能力。
• 様々な関係者の間に立ち、粘り強く調整・交渉を進める能力。
• 夜間や休日における対応業務にも、柔軟に携われる能力。

歓迎要件：

• 自動化ツール（Ansible/PowerShell/SQLなど）の利用経験。
• 運用設計、手順書作成・保守、および運用改善の実務経験。

語学力：

• 日本語：ビジネスレベル以上（JLPT N1/N2相当）
• 英語：読み書き必須、会話力はビジネスレベルが望ましい

企業概要:

当グループは、インドに本社を置くグローバル企業グループです。6大陸100カ国以上で事業を展開しており、「『信頼に基づくリーダーシップ（Leadership with Trust）』を通じた長期的なステークホルダー価値の創造により、私たちがサービスを提供する世界中のコミュニティの生活の質を向上させること」をミッションとして掲げています。

株式の66%は……プロモーター持株会社である「Sons」の株式は、慈善信託によって保有されており、それを通じて富を社会へと還元しています。その名は、確固たる価値観とビジネス倫理を貫く姿勢により、150年もの長きにわたりインド社会で深い尊敬を集めてきました。

当グループ傘下の各企業は、倫理と誠実さを重んじる企業文化に支えられ、各分野における最高峰の人材を擁しています。現在、当グループの従業員数は702,454名に達し、強固な組織基盤を築いています。