サイバー・バックオフィスおよびカスタマーソリューションコンサルタント

仕事内容

魅力ポイント：

• グローバル市場で活用される高影響力のワークフォース管理システムにおいて、本社と店舗運営の両方に影響を与える製品方向性を主導する機会。
• 事業責任者、ベンダー、技術チームと緊密に連携するクロスファンクショナルな役割——高い可視性と戦略的意思決定権限を提供。
• 最新のクラウドベースかつエンタープライズレベルのシステムに携わりながら、プロダクトマネジメント、コミュニケーション、ステークホルダーリーダーシップのスキルを向上させる機会。

年俸：600万円以上

職務内容：

• Blue Yonder（WFMツール）または海外市場向け製品の導入。
• Blue Yonder：Crew Preferred Schedule（現WebSmile）、勤怠管理（現ISP）、Crew Schedule（現eScheduler）を統合する労務管理ツール
• 役割
• プロダクトマネージャーが定義するビジョン、長期戦略、顧客理解、優先順位、ロードマップに基づき、以下の役割を担う：
• 製品開発の方向性設定と製品管理を担当
• 製品ユーザー（本社・店舗）のニーズを理解し、事業責任者やベンダーと緊密に連携して、それらのニーズを満たすことで製品の価値を最大化し優先順位付けを行う
• ステークホルダーとの主要な連絡窓口として機能し、重要な決定や戦略の承認を得る
• 対応策・解決策・製品レビューへの参加
• 技術チームにおける導入、テスト、パイロット活動中のエスカレーション窓口としての役割を担う

職務要件：

• アプリケーション開発・運用（WEB）、クラウドシステム開発・運用、パッケージ開発・運用、ローカライズ等
• 開発プロジェクトマネジメント経験3年以上、またはシステム開発経験3年以上（両方の経験があることが望ましい）
• 会計システム、簿記システム、在庫管理システム、物流システム、労務・人事管理システム等の開発経験

歓迎条件：

• 会話・読解・文章作成における高いコミュニケーション能力
• プレゼンテーションスキル
• 日本語上級者（JLPT N1相当）
• 4年制大学卒業（学士号以上）
• ビジネスレベルの英語力（読解・作文）
• 「方法」ではなく「理由」を追求して物事を整理する能力
• ユーザー視点でビジネス・業務・タスクを捉え、思考する能力
• 目標達成に向けた手順・行動を考案し実行する能力
• 問題解決能力
• 内容を要約し、分かりやすく伝える能力 

言語スキル：日本語（JLPT N1レベル）及びビジネスレベルの英語

会社概要:

当社グループ会社を統括する持株会社として、グループ運営の効果最大化とグループ会社支援のため組織再編を継続的に実施。中期的には主力事業であるハンバーガーレストラン事業に経営資源を集中。