Microsoft 365 と Intune

仕事内容

特長：

• Microsoft Intune、Microsoft 365、Entra ID、Windows Autopilotなどの最新モダンワークプレイス技術に携われる。
• グローバルチームや海外ステークホルダーとの協業を通じて、国際的なプロジェクト経験を積める。
• 運用業務だけでなく、サービスマネジメント、オートメーション、プロセス最適化、継続的改善の経験を積むことができ、将来的にチームリード、オペレーションリード、タワーリードなどのポジションを目指せる。

年収：500万円以上

職務内容：

• Microsoft Intune（MDM/MAM の運用・サポート。
• Windows、iOS、Android端末のデバイス登録、構成プロファイル管理、コンプライアンスポリシー管理、アプリケーション配布。
• Windows Autopilotの設定および運用サポート。
• Microsoft Entra ID（Azure AD）のユーザー、グループ、ライセンス管理を含む運用。
• MFAおよびConditional Accessを含むアクセス管理・認証サポート。
• Exchange Online、Microsoft Teams、OneDrive、SharePoint Onlineの運用サポート。
• L2レベルのインシデント、サービスリクエスト、課題管理、変更管理への対応。
• 根本原因分析（RCA）の実施、およびL3チーム・Microsoftサポートとの連携。
• サービス改善、オートメーション、プロセス最適化、運用効率化の取り組みを推進。
• グローバルチームと連携し、エンドユーザー環境の安定運用とモダンワークプレイスサービスの価値向上を支援。

応募資格：

• Microsoft IntuneまたはMDMソリューションの運用経験。
• Microsoft 365の管理・運用経験。
• Entra ID（Azure AD）、MFA、Conditional Accessに関する知識または実務経験。
• インシデント対応、トラブルシューティング、ユーザーサポートの経験。
• 日本語：流暢 — 複雑なビジネス上の問題を口頭・文書の両方で正確かつ円滑に伝達できること。
• 英語：ビジネス上級 — 顧客および社内ステークホルダーとの会議、プレゼンテーション、交渉を独立して実施できること。

望ましいスキル：

• Windows Autopilotの導入または運用経験。
• Exchange Online、Microsoft Teams、OneDrive、SharePoint Onlineの運用経験。
• SCCM（Microsoft Configuration Manager) に関する知識または経験。
• ITIL Foundation資格またはITサービスマネジメントに関する知識。
• サービス改善、オートメーション、運用最適化の経験。
• サービスデスクまたは運用チームでのメンバーのリード・育成経験。

必須言語：日本語が流暢なレベル、英語がビジネスレベル。

企業概要：

当グループは、インドに本社を置くグローバル企業です。6大陸100カ国以上で事業を展開しており、「信頼に基づくリーダーシップ」を基盤とした長期的なステークホルダー価値の創出を通じて、世界中でサービスを提供する地域社会の生活の質を向上させることを使命としています。

親会社であるSonsの株式の66％は慈善信託が保有しており、それによって富を社会に還元しています。同社は、確固たる価値観と企業倫理を貫いてきたことから、150年にわたりインドで高い評価を受けてきました。

グループ各社は、倫理と誠実さを重んじる企業文化に支えられ、最高の人材を採用しています。現在、従業員数は702,454名に達し、強固な体制を築いています。