Salesforce Data Cloud コンサルタント

仕事内容

この求人の魅力：

• 複数のSalesforceクラウドにまたがり、リアルタイムなインサイト抽出やAIを活用した顧客体験を推進する「統合顧客データプラットフォーム」に携わる機会があります。
• データ取り込みやモデリングから、データのアクティベーション（活用）および最適化に至るまで、エンタープライズ規模でのデータソリューション設計に一気通貫で関与できます。
• アーキテクトやデータチームと連携し、最先端のデータ分析、パーソナライゼーション、および大規模なデジタルトランスフォーメーション（DX）プロジェクトを推進します。

年収：1,000万円以上

職務内容：

• Salesforce Data Cloudコンサルタントとして、顧客データの統合および活用ソリューションの設計・実装を行います。これにより、Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloudといった各領域におけるリアルタイムなインサイト抽出や、AIを活用した顧客体験の実現を支援します。

主な業務内容：

• ビジネス目標、データ分析の要件、およびパーソナライゼーション戦略に合致したSalesforce Data Cloudソリューションの設計・実装
• クライアントおよびInfosys側の統合チームと連携し、データソースの取り込み（オンボーディング）およびデータストリームの設定を実施
• データモデル、セグメンテーションロジック、および顧客ID統合（Identity Resolution）戦略の定義
• 以下の各領域におけるデータ活用（アクティベーション）機能の実装・支援：
• Sales Cloud
• Service Cloud
• Marketing Cloud
• Agentforce
• Salesforceソリューションアーキテクトや企業のデータチームと連携し、拡張性の高いシステム設計を推進
• データガバナンス、セキュリティ、および各種規制・コンプライアンス基準への準拠を徹底
• テスト、検証、パフォーマンスチューニング、および導入後の最適化作業を支援
• ベストプラクティス、ソリューション資産、およびナレッジベースの構築・整備に貢献

応募要件：

• データ、データ分析、CRM、またはSalesforce導入プロジェクトにおける5年以上の実務経験
• Salesforce Data Cloudに関する高度な機能知識
• データモデリング、ETLの概念、顧客ID統合（Identity Resolution）、およびリアルタイムデータ処理に関する理解
• 大規模なデータセットやエンタープライズ規模のデータエコシステムを取り扱った経験
• 優れた分析力および問題解決能力

歓迎要件：

• Salesforce Data Cloudコンサルタント認定資格の保有
• CDP（顧客データプラットフォーム）、データレイク、またはエンタープライズ向けデータ分析プラットフォームの活用経験
• 統合された顧客データを活用した、AI主導のユースケース（活用事例）に携わった経験

語学力：ビジネスレベルの日本語（JLPT N2相当）およびビジネスレベルの英語

企業紹介：

当社は、世界中のテクノロジー企業のソフトウェア製品開発ニーズに応える、テクノロジー主導型のソフトウェアサービス企業です。現代の企業の信頼できるパートナーとして、私たちは「未来のためのソフトウェアソリューション」を構築しています。お客様のニーズやビジョンを深く理解し、その構想に完全に合致するソフトウェアを提供することを目指しています。優れたユーザー体験と究極のシンプルさを追求し、「未来に通用するソフトウェア」を創り出すことに情熱を注いでいます。当社は、多岐にわたる産業分野に向け、モバイル、Web、およびクラウドベースのソフトウェア開発サービスを専門としており、世界中のお客様にサービスを提供しています。私たちは、通信ネットワーク、オペレーティングシステムの内部構造、多様なデバイス環境、そして重要なシステムリソースに対する深い理解を必要とする、次世代ソフトウェア製品の開発に注力しています。これら多層的なエンジニアリング環境を融合させ、最先端のソフトウェアソリューションを創出することこそが、当社の最大の強みです。