ITサポートエンジニア

仕事内容

魅力的な点：

• LANサポート、サーバーおよび機器管理、OSアップデート、そして迅速なトラブルシューティングなど、幅広いIT運用をお客様先で直接サポートする実践的な機会です。
• PCハードウェア、ネットワーク、セキュリティに関する基礎知識を活用しながら、優れたトラブルシューティングスキルとコミュニケーションスキルを習得できる理想的な役割です。
• キャリアアップに最適な環境であり、ITパスポートレベルなどの基本的なIT知識から、実践を通してより高度なIT運用経験を積むことができます。

年収：500万円以上

職務内容：

お客様先で従業員へのITサポートを提供できる、明るく活発でコミュニケーション能力に優れた方を求めています。以下の業務をサポートできる方を歓迎します。

• LAN関連サポート
• サーバーおよびIT機器管理
• ソフトウェアの配布およびサポート
• Windowsオペレーティングシステムのアップデートサポート
• 固定IPアドレスの発行手順
• 停電およびネットワーク障害発生時の初動対応

応募資格：

• Microsoftオペレーティングシステム/Office製品の基礎知識と操作方法
• PCハードウェアの構造を理解し、初期故障診断が可能な方
• 簡単な内部コンポーネント交換が可能な方
• ケーブルの設置・配線を含むLANの基礎知識
• ネットワークセキュリティの基礎知識

あれば尚可

• 良好なコミュニケーション能力
• 問い合わせ対応を含め、社内ユーザーとの円滑なコミュニケーション能力
• ITパスポートまたは基本情報技術者試験相当の知識

語学力：

英語：基礎レベルの会話力（会話、読解、作文など）
日本語：ビジネスレベル（JLPT N2）以上（良好なコミュニケーション能力、読解、作文、プレゼンテーション能力必須）

会社概要：

私たちは、より明るい未来を築くことに尽力するグローバルエンジニアリング組織です。私たちの強みは、何をするかだけでなく、なぜそれをするかにあります。私たちは、エンジニアリングには今日の課題を解決し、より良い未来への道を切り開く力があると信じています。25年以上にわたり、私たちは世界で最も困難なエンジニアリング課題に取り組む信頼できるパートナーであり続けてきました。シンガポールに本社を置き、世界17カ国、67のデリバリーセンターとオフィスで事業を展開し、17,800人以上の優秀なプロフェッショナルチームによって支えられ、日々不可能を可能にしています。