シニアロジスティクスコンサルタント

仕事内容

魅力的なポイント：

• WMSに関する深い専門知識を活かし、倉庫および物流の変革を主導します。運用とWMSに関する豊富な知識を活用し、要件収集、To-Beプロセス設計から導入ガイダンスまで、エンドツーエンドでクライアントの変革を推進します。
• プリセールス、導入、そしてクライアントの成功に至るまで、信頼できるアドバイザーとして活躍します。プロセスマッピング、ソリューション設計、製品デモ、UAT（ユーザーエクスペリエンステスト）、変更管理など、クライアントのジャーニー全体をサポートし、自信を持って意思決定を行い、導入を成功に導きます。
• 最新の倉庫ソリューションで、多様な業界に価値を創造します。マルチクライアント倉庫、3PL業務、自動化環境と連携し、測定可能なROIと運用効率を実現するベストプラクティスプロセスを設計します。

年収：1,000万円以上

業務内容

• 倉庫業務、物流プロセス、WMSベースのソリューションコンサルティングに関する深い専門知識を持つ、経験豊富なシニアロジスティクスコンサルタントを募集しています。
• この職務は、多様な業界のクライアント向けに、倉庫管理ソリューションの販売、設計、導入ガイダンスを提供することに重点を置いています。
• 理想的な候補者は、豊富な業務知識と、卓越した顧客対応、問題解決、そしてソリューション設計スキルを兼ね備えています。
• 顧客の課題を理解し、適切な製品機能を提案し、自信を持って変革プロセスをリードできる能力が求められます。

応募資格：

• 顧客エンゲージメントと要件理解：
  • 顧客と緊密に連携し、ビジネス目標、業務上の課題、倉庫の複雑さ、そして物流ワークフローを理解します。
  • オペレーション、サプライチェーン、IT部門の関係者と詳細な議論を行い、要件収集のためのワークショップを実施します。
  • ビジネス要件を、構造化された機能ニーズとソリューションユースケースへと落とし込みます。
• プロセスマッピングとギャップ分析：
  • 既存の倉庫プロセス、保管ワークフロー、マテリアルフロー、ピッキング／梱包業務、入庫／出庫プロセスをマッピングします。
  • 現状のプロセスを文書化し、業務上の非効率性とギャップを特定します。
  • ベストプラクティスと製品機能に沿った、改善すべきプロセスを推奨します。
• ソリューション設計と製品デモンストレーション：
  • WMS製品スイートを使用して、カスタマイズされたソリューションアーキテクチャを設計します。
  • 論理的なワークフロー、システム機能、ROIの向上、運用効率の向上を通じて、製品が顧客の課題をどのように解決するかを実証します。
  • 販売サイクルをサポートするために、製品デモ、ビジネス提案、ソリューションデッキを準備し、提供します。
• 実装ガイダンス：
  • 実装チームおよび製品チームと緊密に連携し、導入を成功に導きます。
  • 構成の決定、プロセス再構築、変更管理について顧客を支援します。
  • UATサイクルをサポートし、機能上の問題を解決し、ソリューションが運用目標と整合していることを確認します。
  • オンボーディングプロセス全体を通して、顧客にとって信頼できるアドバイザーとして機能します。
• 物流および倉庫業務における専門知識：
• 以下の倉庫業務に関する深い理解を維持してください。
  • 在庫管理
  • 受注管理
  • 入庫、ピッキング、梱包、発送
  • スペースの活用とスロッティング
  • 自動化、スキャン、デジタルワークフロー
  • 3PL業務およびマルチクライアント倉庫の設定
• 専門知識を活用し、ベストプラクティスに基づいたプロセス改善を提案します。
• プリセールス、クライアントサクセス、プロジェクト管理
  • 営業チームと連携し、プリセールスサポート、ソリューションのスコープ設定、正確な工数見積もりを提供します。
  • 製品チームと連携し、クライアントのインサイト、機能要望、業界動向を共有します。
  • 要件仕様書、SOP、トレーニング資料、機能ガイドなどのドキュメントを作成します。

日本語能力：日本語ネイティブレベル（JLPT N）およびビジネスレベルの英語力必須

会社概要：

当社は、前向きで柔軟、そして思いやりのあるマインドセットを通じて、お客様のビジネスの将来性確保を支援します。私たちはデジタルエンジニアリングに卓越しており、お客様が人間中心のデジタルファースト組織へと進化できるよう支援することで、応答性、効率性、親密性、創造性、持続可能性を高めるお手伝いをしています。現在、私たちは36か国に19,000人のエキスパートを擁し、「ナガリアンの国」を形成し、お客様の成功を支援する準備を整えています。