ITサービス運用管理

仕事内容

アピールポイント：

• 金融機関向け大規模ITシステム運用をリードし、運用設計から障害対応、改善施策まで幅広く携われる責任あるポジション
• データセンター構築・移転や液冷サーバ導入など、次世代インフラ技術の推進に関わり、先進的な運用知識を習得できる
• ベンダーコントロールや運用品質改善を通じて、IT運用マネジメント力とリーダーシップをさらに高められる成長環境

年収：800万以上

職務上の責任:

• IT システム運用管理 (中核的な責任):
  • 生産システムの運用を担当する外部委託ベンダーを管理および制御する
  • 継続的な改善を含む運用範囲、ルール、プロセスを定義および管理する
  • 日常のコミュニケーション、問題の調整、運用の品質管理を処理する
  • インシデント対応と障害管理活動を主導する
  • 根本原因分析（RCA）と再発防止策の実施
  • 運用設計、運用の引き継ぎ、継続的な改善の取り組みを主導する
• 運用システム/インフラストラクチャ管理:
  • 監視およびジョブ管理ツールの構成変更を管理する
  • 運用を設計し、システム更新または機能変更時の運用への影響を評価する
  • サーバーとネットワークのレイアウト設計を含むデータセンターの運用を管理する
  • 施設運営管理の統括
  • データセンターの建設、移転、水冷サーバーの導入などの取り組みを支援・推進
• 継続的な改善と今後の取り組み：
  • 現在の業務に基づいて改善の機会を特定する
  • 新しいテクノロジーを取り入れた業務改善の計画と実行
  • 運用視点で開発プロジェクトに参画

職務資格:

• 運用設計、引き継ぎ、インシデント対応、改善などのIT運用管理における実務経験
• IT運用管理におけるリーダーまたはサブリーダーの経験（およそ5年以上）
• 外部ベンダーと日常的に緊密に連携した経験
• 日常的な議論や調整に十分なビジネスレベルの日本語能力
• チームの一員として協力して働く能力

望ましい資格:

• 証券会社を含む金融機関のITシステム運用経験
• ITILの知識またはITIL認定
• JP1、Zabbix、Senju、Tivoliなどの運用管理ツールの使用経験
• クラウド環境での設計と運用管理の経験
• 英語でメールや書類を作成できる方（翻訳ツールの使用可）

言語スキル：ビジネスレベルの日本語（JLPT N2）およびビジネスレベルの英語

会社概要:

当社は、デジタル エンジニアリングとエンタープライズ最新化の信頼できるパートナーであり、深い技術的専門知識を活用してクライアントが常に優位に立つことを支援します。当社のソリューションは、クライアントが競争に勝つことを可能にします。米国のトップ企業や銀行を含む世界中の業界リーダーと提携して、当社はヘルスケアとライフサイエンス全体のイノベーションを推進しています。銀行、金融サービス、保険。ソフトウェアとハ​​イテク。そして新興の垂直市場。