クラウドサポートエンジニア

仕事内容

ポジション名 クラウドサポートエンジニア

記述

Microsoft 365の技術サポートを行っていただきます。
契約者からの様々な問い合わせへの対応、トラブルシューティング、業務代行に加え、日々進化・変化するクラウド製品に関する新しい情報の提供、改善提案、内製化支援も行っていただきます。

• 対象システム
• Azure Active Directory（アジュール アクティブ ディレクトリ
• マイクロソフト Intune
• Azure情報保護
• Microsoft クラウドアプリセキュリティ
• Microsoft Defender for Endpoint
• Microsoft Endpoint Configuration Manager
• Microsoft クラウドアプリセキュリティ Microsoft Defender for Endpoint（マイクロソフト ディフェンダー フォー エンドポイント

応募資格

• Windows OSまたはActive Directoryの設計、構築、運用のいずれかの工程の経験がある。
• 推奨要件のうち、1つ以上の経験
• 以下の設計、構築、運用の経験がある方

　　- EMS（Intune、AAD、AIPなど)
　　- ウィンドウズ10　
　　- MECM(SCCM)について
　　- アジュール(IaaS)
　　- マイクロソフト以外のMDM製品
　　- マイクロソフト関連セキュリティ製品（Defenderなど）
Windowsスクリプト(bat/vbs/ps1)の開発経験
マイクロソフト関連製品のヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方

福利厚生・休暇

• 3ヶ月の試用期間があります。待遇に変更はありません
• 完全平日2日間（土曜日、日曜日）
• 祝日、年末年始、年次有給休暇 14日（入社時期により付与日数は異なります。）
• 育児午前半日休暇、能力開発休暇（年5日付与）
• 慶事休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに5日付与）、サンクスデー
• PJ完全休暇（原則連続5日間）。
• 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備

会社概要

当社は、東京都港区に本社を置く日本の多国籍コングロマリットホールディングカンパニーです。
同社は、多くのテクノロジー、エネルギー、金融関連企業の株式を保有しています。
また、1000億ドル以上の資金を持つ世界最大のテクノロジーに特化したベンチャーキャピタルファンドであるビジョンファンドを運営しています。