マルチメディアリードエンジニア

仕事内容

魅力的なポイント：

• マルチメディアサポートチームを率いて指導しながら、オーディオビジュアルおよびビデオ会議システムの運用をエンドツーエンドで管理します。
• ライブイベント、役員会議、カンファレンスをサポートしながら、最新のAV技術に関する実践的な経験を積むことができます。
• プロセス改善、ユーザー研修、運用効率の向上を推進し、ユーザーエクスペリエンスとサービス品質の向上を図ります。

年収：800万円以上

応募資格：

• チームリーダーシップ：マルチメディアサポートエンジニアチームを率いて指導し、効率的かつ効果的なサポート業務を確保します。
• オーディオビジュアルおよびビデオ会議技術管理：オーディオビジュアル機器、ビデオ会議機器、デジタルサイネージ機器のセットアップ、テスト、保守、運用を監督します。
• テクニカルサポート：オーディオビジュアルおよびビデオ会議システムに関する高度なテクニカルサポートを提供し、複雑な問題のトラブルシューティングと解決を行います。
• 予防保守：定期的な予防保守点検を実施し、すべてのオーディオビジュアル機器が最適な状態で稼働していることを確認します。
• 報告：会議室の利用状況、機器の保守状況、予防保守スケジュールに関する月次レポートを作成し、提出します。
• プロセス改善：トラブルシューティング、顧客問題解決、資産管理に関するプロセスを維持・改善します。
• ユーザー研修・コンサルティング：エンドユーザーに対し、マルチメディア技術およびベストプラクティスに関するコンサルティングと研修を提供します。
• イベントサポート：オーディオビジュアルシステムの管理と技術的な問題への迅速な対応により、ライブイベント、役員会議、カンファレンスの円滑な運営を支援します。
• 技術アップデート：最新のオーディオビジュアルおよびビデオ会議技術に関する最新情報を常に把握し、必要に応じて新しいソリューションを導入します。

語学力：ビジネスレベルの日本語（日本語能力試験N2）およびビジネスレベルの英語。

会社概要

クライアント企業は40カ国以上で事業を展開し、米国、日本、ラテンアメリカ、アジア、ヨーロッパ、中東で市場をリードする地位を確立しています。2018年のフォーチュン500リストでは43位にランクインしています。150年以上の歴史を持つ同社は、代理店、銀行やブローカーなどの第三者販売業者、ダイレクトマーケティングチャネルを通じて、生命保険、傷害保険、健康保険、退職金、貯蓄商品を提供しています。当社は世界中で約1億人のお客様に認知され、信頼されており、米国におけるフォーチュン500社のうち90社以上にサービスを提供しています。