シニアテストマネージャー

仕事内容

魅力ポイント：

• 主要な損害保険エコシステムにおいて、テスト変革とAI主導の品質エンジニアリングを推進する戦略的リーダーシップの機会。
• オンショアとオフショアチームを連携させ、革新と業務の卓越性を実現する協力的で多文化な職場環境。
• 先進的な自動化フレームワークとジェネレーティブAIツールを活用した近代化イニシアチブを主導し、企業のテスト成熟度を直接形成する機会。

年俸：1,400万円以上

職務内容：

• 当社は、保険契約管理、保険金請求処理、引受システム、顧客エンゲージメントプラットフォームを含む、クライアントの損害保険エコシステム全体におけるテスト強化のソリューションを模索しています。
• この役割は、システムの信頼性、データの整合性、部門横断的な効率性の向上を目的とした大規模な変革および近代化プログラムの一環です。
• テストマネージャーは、クライアントのステークホルダーと連携し、戦略的議論を通じてテスト要件を特定するとともに、オフショアチームとオンショアチーム双方の協働支援を推進する責任を負います。
• 主な職務内容には、リスクと課題の特定、包括的かつ拡張性のあるテスト戦略の設計、ビジネス目標・規制要件・近代化目標に沿った再利用可能な実施計画の策定が含まれます。

職務内容：

戦略的テストリーダーシップ

• 顧客の重要アプリケーション（保険契約管理、保険金請求処理、引受システム、顧客エンゲージメントプラットフォームなど）のテスト戦略と実行を主導する。
• 近代化目標に沿ったスケーラブルで再利用可能なテストフレームワークを設計・実装する。
• ライフサイクルの早期段階でリスクと課題を特定し、軽減策を策定する。

グローバルチーム調整

• オフショアおよびオンショアチームと連携し、日本固有のビジネス要件と規制要件への適合を確保する。
• 地域を超えたシームレスな連携を促進し、テスト活動と知識共有を支援する。

イノベーションと自動化

• 効率性、カバレッジ、スピード向上のためのテスト自動化イニシアチブを推進する。
• インテリジェントなテストケース生成、欠陥予測、レポート作成のためのテストライフサイクルにおけるGenAI導入を主導する。

ガバナンスとコミュニケーション

• ステークホルダーとのコミュニケーションを管理し、テスト進捗、リスク、結果に関する透明性とタイムリーな更新を確保する。
• テスト計画、報告、コンプライアンス追跡を含むガバナンス機能を監督する。

オペレーショナル・エクセレンス

• 全てのテスト成果物と環境においてSLA遵守を確保する。
• 再発する課題に対処しシステム安定性を向上させるため、プロアクティブな問題管理を実施する。

人材管理

• テストチームのリーダーシップとメンタリングを担い、出勤管理、業績評価、キャリア開発を管理する。
• 品質、責任感、継続的改善の文化を醸成する。

職務要件

• QA/テスト職での15年以上の経験（うち日本での勤務経験5年以上）
• グローバルまたは日本拠点の保険会社での業務経験
• 複雑な保険アプリケーション（保険契約、保険金請求、引受、CRM）のエンドツーエンドテストを主導した実績
• テスト自動化フレームワーク（例：Selenium、UFT、Tosca）の高度な専門知識、およびインテリジェントなテストケース生成・欠陥分析のためのGenAIツールの知識
• クライアントの期待値管理、報告、エスカレーション対応のための優れたコミュニケーション能力とガバナンススキル
• リスクの積極的特定、SLA管理、問題解決戦略の実施能力
• グローバルチーム（特にオフショアと日本拠点チームの調整）での業務経験
• ステークホルダーとのコミュニケーション及び文書作成のためのネイティブレベルの日本語力
• 日本のビジネスエチケット及びクライアント対応の経験

言語スキル：ビジネスレベルの日本語（JLPT N2）およびビジネスレベルの英語

会社概要

デジタル時代に向けたクライアントのビジネス・運営・技術モデルを変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業。

業界特化型のコンサルティング手法により、クライアントが革新的で効率的なビジネスの構想・構築・運営を実現する支援を提供。

米国に本社を置くフォーチュン500企業であり、世界で最も尊敬される企業として常に選出されています。

【受動喫煙対策】

屋内喫煙

喫煙所設置