テストマネージャー

仕事内容

魅力ポイント：

• 主要な損害保険エコシステムにおいて、テスト変革とAI主導の品質エンジニアリングを推進する戦略的リーダーシップの機会。
• オンショアとオフショアチームを連携させ、革新と業務の卓越性を実現する協力的で多文化な職場環境。
• 先進的な自動化フレームワークとジェネレーティブAIツールを活用した近代化イニシアチブを主導し、企業のテスト成熟度を直接形成する機会。

年俸：1,050万円以上

職務内容：

• 当社は、保険契約管理、保険金請求処理、引受システム、顧客エンゲージメントプラットフォームを含む、クライアントの損害保険エコシステム全体におけるテスト強化のためのソリューションを求めています。
• テストマネージャーは、クライアントのステークホルダーと連携し、戦略的議論を通じてテストニーズを特定し、オフショアおよびオンショアチーム双方の協働的なサポートを可能にする責任を負います。
• 本職の重要な役割は、テスト変革の領域を特定し、顧客ステークホルダーとの議論を主導し、変革イニシアチブを実施しプログラム全体のテスト成熟度を高めるためのロードマップを定義・推進することです。
• 主な責任には、リスクと課題の特定、包括的かつ拡張性のあるテスト戦略の設計、ビジネス目標・規制要件・近代化目標に沿った再利用可能な実施計画の策定が含まれます。

職務内容：

戦略的テストリーダーシップ

• 顧客の重要アプリケーション（保険契約管理、保険金請求処理、引受システム、顧客エンゲージメントプラットフォームなど）におけるテスト戦略と実行を主導する。

テスト変革と成熟度向上

• テスト環境・データ管理、自動化、ガバナンスなど、テスト変革における影響力の大きい領域を特定する。
• ステークホルダーとの協議を主導し、変革目標をビジネス優先事項と整合させる。
• 業界のベストプラクティスと内部成熟度評価を活用し、変革イニシアチブを実施するためのロードマップを定義・実行する。
• 自動化、プロセス標準化、AI主導の品質エンジニアリングにおける段階的な改善を通じて、テスト成熟度を推進する。

イノベーションと自動化

• 効率性、カバレッジ、スピードの向上を図るため、テスト自動化イニシアチブを推進する。
• インテリジェントなテストケース生成、欠陥予測、レポート作成のために、テストライフサイクルにおけるGenAIの採用を主導する。

グローバルチーム連携

• オフショア・オンショアチームと連携し、日本固有のビジネス要件・規制要件との整合性を確保する。
• 地域を超えたシームレスな協働を促進し、テスト活動とナレッジ共有を支援する。

ガバナンスとコミュニケーション

• ステークホルダーとのコミュニケーションを管理し、テスト進捗・リスク・成果に関する透明性とタイムリーな更新を保証する。
• テスト計画・報告・コンプライアンス追跡を含むガバナンス機能を統括する。

オペレーショナル・エクセレンス

• すべてのテスト成果物および環境においてSLA遵守を確保する。
• 再発する問題に対処しシステム安定性を向上させるため、積極的な問題管理を実施する。

人材管理

• テストチームの指導・育成、出勤管理、業績評価、キャリア開発を統括する。
• 品質、責任感、継続的改善の文化を醸成する。

職務要件

• QA/テスト職での12年以上の経験（うち日本での勤務経験5年以上）
• グローバルまたは日本拠点の保険会社での業務経験
• 複雑な保険アプリケーション（保険契約、保険金請求、引受、CRM）のエンドツーエンドテストを主導した実績
• テスト自動化フレームワーク（例：Selenium、UFT、Tosca）の高度な専門知識、およびインテリジェントなテストケース生成・欠陥分析のためのGenAIツールの知識
• クライアントの期待値管理、報告、エスカレーション対応のための優れたコミュニケーション能力とガバナンススキル
• リスクの積極的特定、SLA管理、問題解決戦略の実施能力
• グローバルチーム（特にオフショアと日本拠点チームの調整）での業務経験
• 日本のビジネスエチケット及びクライアント対応の経験

言語スキル：ビジネスレベルの日本語（JLPT N2）およびビジネスレベルの英語

会社概要

デジタル時代に向けたクライアントのビジネス・運営・技術モデルを変革する、世界有数のプロフェッショナルサービス企業。

業界特化型のコンサルティング手法により、クライアントが革新的で効率的なビジネスの構想・構築・運営を実現する支援を提供。

米国に本社を置くフォーチュン500企業であり、世界で最も尊敬される企業として常に選出されています。

【受動喫煙対策】

屋内喫煙

喫煙所設置