シニア・モダン・ワークプレイス・エンジニア 東京求人

仕事内容

ポジション名 シニアモダン・ワークプレイス・エンジニア 東京求人

年収： 600万円以上

職務内容

Sr.モダン・ワークプレイス・エンジニアは、クライアントサイトおよびエンドユーザーのマイグレーション全般を担当します。 この職務では、移行チームを支援し、標準プロセスを使用してエンドユーザーのラップトップを再イメージングし、移行中のトラブルシューティングと問題解決を行います。この役割では、リモートおよびオフィス内の全従業員に安定した作業環境を提供することが求められます。ファイル共有のマッピング、アプリケーションのダウンロードと設定、ネットワーク接続、パフォーマンスの改善などが含まれます。

シニアモダン・ワークプレイス・エンジニア 東京 求める人物像

• Intune/Autopilotの知識
• ウィンドウズリセットの知識
• アプリケーションのダウンロード＞ブロックされた場合の認識（Zscalerの知識/またはその仕組みを知っていること）
• マクロの知識
• ユーザープロファイル、データ、設定を新しいIT環境に移行する。
• 移行プロセスにおいて、データの整合性とセキュリティを確保する。
• 移行されたデータをテスト、検証し、問題を特定、解決する。 
• 新しいIT環境でユーザーアカウントを作成し、設定する。
• 適切な権限とアクセス権を割り当てる。
• リソースとアプリケーションへのシームレスなアクセスを確保する。
• 移行プロセス中および移行後に、エンドユーザーにトレーニングとサポートを提供する。
• 新しい環境に関する問題や質問についてユーザーをサポートする。
• ユーザードキュメントとナレッジベース記事を作成し、維持する。
• 新しい環境に問題やトラブルがないか監視する。
• 移行に関連する問題のトラブルシューティングと解決。
• エンドユーザーへの継続的なサポートの提供。
• ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークを含むITインフラストラクチャの技術的な知識が豊富な方
• エンドユーザー移行ツールやテクニックの経験
• Microsoft Office Suiteおよびその他の生産性ツールに精通していること。
• 優れた問題解決能力とトラブルシューティング能力
• 高いコミュニケーション能力と対人能力

優遇

• 同僚やすべての主要な利害関係者と効果的にコミュニケーションを図り、信頼感を与える能力
• リソースが直接コントロールできない環境において、効果的な影響力と交渉力を有すること。
• 優れた分析力、戦略的構想力、戦略立案力、実行力。
• 企業およびその事業部門に関する業界、領域固有の知識を含む、優れたビジネス洞察力
• 予算計画および財務管理の専門知識
• デジタルビジネスを推進するために、他の企業がどのように現在および新たなテクノロジーを採用しているか、また、デジタルビジネスを推進するために、それらをどのように企業に適用できるかについての深い理解
• 地理的に多様なチームを管理し、文化的衝突を克服する能力
• 組織改革を推進し、業務効率を最適化するために能力を継続的に活用するニーズと、ビジネスがデジタルビジネスの機会を探索できるようにするための革新的で俊敏なITソリューションの提供のバランスを効果的にとる能力を構築する能力
• 優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル（ビジネスリーダーにはデジタルのコンセプトやテクノロジーを、ITスタッフにはビジネスのコンセプトを説明する能力を含む

会社概要

デジタル・エンジニアリングとエンタープライズ・モダナイゼーションにおける信頼できるパートナーとして、深い技術的専門知識を活用し、クライアントが常に優位に立てるよう支援します。当社のソリューションにより、クライアントは競合他社に打ち勝つことができます。米国のトップ企業や銀行を含む世界中の業界リーダーと提携し、ヘルスケアとライフサイエンス、銀行、金融サービス、保険、ソフトウェアとハイテク、新興の垂直分野でイノベーションを推進しています。

革新的なアプローチと顧客重視の姿勢により、24年度の売上高は11億8,600万ドル（前年比14.5％増）となりました。世界21カ国に23,800人以上のグローバルチームメンバーを擁し、変革をもたらすテクノロジー・ソリューションで世界中の業界リーダーに力を与えています。CNBC-TV18のインド・ビジネス・リーダー・アワード2023で、その年の「最も有望な企業」に選ばれ、エベレスト・グループの次世代ITサービスPEAKマトリックス®2023の「人材準備態勢」のリーダーにも選ばれました。また、優れた顧客サービスに対して2023年度ISGスター・オブ・エクセレンス™アワードを4回受賞しました。94%以上がCEOを支持し、89%が当社を推薦するという高い従業員満足度は、当社のチームへのコミットメントを反映しています。