仕事内容

ポジション名 シニアコンサルタント

説明

• エンゲージメントリーダーやクライアントと協力し、スコープを完全に見積もり、それに応じてプロジェクトを計画する。
• プロジェクト目標をスコープと実行可能なタスクに変換し、マネージャーとチームメンバーに伝える。
• プロジェクトの問題点抽出のためのチームリーダー
• 問題の根本的な原因を特定するために、マネージャーやチームメンバーをコーチする。
• マネージャーとチームをリードし、問題の説明、影響を受ける人々、問題解決の利点、解決しない場合の影響などを含む問題ステートメントを作成する。
• 各マネージャーが、プロジェクトの境界線と各領域の報告サイクルを定義するのを支援する。
• 各業務の流れにおける主要なステークホルダーを特定し、マネージャーやチームがステークホルダー分析を行う。
• 各ワークストリームおよび各ワークストリームにまたがるエンゲージメントリスクと緩和策を特定する。

要求の収集。

• 各マネージャーやチームの「全体像」を翻訳し、要件を導き出す。
• 顧客やチームと協力し、各業務の主要なプロセス利害関係者を特定する。
• マネージャーを監督し、要件収集ワークショップを主導する。
• クライアントに提出する前に、要件の品質と妥当性についてサインオフする。

エンゲージメントデリバリー

• 大規模プロジェクトの複数のワークストリームにおいて、ワークプランの集約やタスクの調整など、「マネージャーのマネージャー」としての役割を果たす。
• マネージャーの採用やチームマネジメントを積極的に支援する。リソースに制約がある場合、エアカバーを提供し、制約を取り除くためのエスカレーションを行う。
• チームが「車輪の再発明」ではなく、より効率的かつ効果的なデリバリーのために最善のツールや方法を活用することを確認する。
• マネージャーやチームと協力し、目標に対するパフォーマンス、契約上の制約、リスクや問題の緩和計画に関して、ワークストリーム全体で一貫したクライアントのステータスアップデートを提供する。
• 第二防衛ライン（第一防衛ラインはマネージャー）として、クライアントの期待に応える品質と納期を確保する。

エンゲージメントガバナンス

• 1つの大きなプロジェクト、または複数の小さなプロジェクトにまたがるエンゲージメントの経済性を管理する。
• ワークストリームにまたがるエンゲージメントリスクの管理（緩和戦略を含む）。
• クロスストリームでのコンフリクトやコンストレイントの管理。必要に応じてエンゲージメントリーダーシップにエスカレーション。
• プロトコルとケイデンスを含む、クロスストリームとクライアントコミュニケーションを調整する。

カスタマーリレーションシップマネジメント

• クライアントとの信頼関係の構築と維持。
• 現在のプロジェクトやワークストリームを横断し、「全体像」を見渡せる信頼できるリソースと見なされること。

プラクティス開発

• プラクティスの能力と存在感を高めるための領域を特定し、リードする。
• エンゲージメントの成果物をパッケージ化し、クリーンにして、プラクティスとして再利用するためのチームをリードする。
• 業界のベストプラクティスや自己知識の収集を通じて、サービスラインの開発やケーススタディーを主導するのを支援する。

収益管理。

• 標準的な勤務時間と、将来の請求機会を生み出すビジネス開発活動をサポートすることで、個人の利用目標を確実に達成する。
• プロジェクトが終了する前に、マネージャーやチームメンバーが「社内市場」のサポートを含め、個人的な稼働率目標を達成するようにします。
• 個人売上を中心としたエンゲージメント指標に触れ、管理する。

人々の管理。

• マネージャーを管理し、責任を持たせる。
• チームやアソシエイトに対する明確な期待値を設定する。
• 継続的かつ建設的なフィードバックを提供する。
• 各チームメンバーがパフォーマンスを向上できるよう支援する
• 採用活動や入社後のフォローアップをリードする。
• 個人とチームへのトレーニングやキャリア開発を支援する。
• 人々がついていきたいと思うようなリーダーであること。

職務内容

• 現場でのフルタイム勤務
• クライアントのステークホルダーと直接仕事をする
• オンショア、オフショアのマネージャーチームをリードする。
• 日本語がビジネスレベル以上の方

資格

• 銀行業務に関する知識
• アジャイルプロジェクト経験

会社概要 

世界有数のプロフェッショナルサービス企業であり、デジタル時代に向けたクライアントのビジネス、オペレーション、テクノロジーモデルを変革しています。
業界を基盤とした独自のコンサルティング・アプローチにより、クライアントがより革新的で効率的なビジネスを構想し、構築し、実行できるよう支援しています。
米国に本社を置く同社は、フォーチュン500社の1社であり、世界で最も賞賛される企業の1つに常に挙げられています。

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