SAPビジネスアナリスト・スペシャリスト

仕事内容

魅力的なポイント：

• SAP S/4HANAによるビジネス変革の主導：全社的なSAP SDおよびS/4HANA導入プロジェクトにおいて、ビジネス分析、要件定義、プロセス最適化を推進します。
• グローバルな連携とステークホルダーとの調整：地域のビジネスユーザー、グローバルITチーム、外部ベンダー間の主要な調整役（リエゾン）として、システム改善への働きかけやグローバル標準への適合を確実にします。
• プロジェクトの全工程（エンド・ツー・エンド）の主導：ビジネス分析やシステムサポートから、UAT（ユーザー受け入れテスト）、導入、稼働後の安定化に至るまで、ソリューションのライフサイクル全体に責任を持ち、エンタープライズITおよびビジネスプロセスに関する専門性を高めます。

年収：700万円以上。

職務内容：

• 要件定義とビジネス分析：複数のステークホルダーから複雑なビジネス要件を収集し、大まかな情報を詳細な機能要件へと具体化します。プロセス・マッピング、ギャップ分析、影響分析、およびビジネスプロセスの変革（トランスフォーメーション）を実施します。
• ITリエゾンおよびステークホルダー管理：現地のキーユーザー、グローバルITチーム、外部開発ベンダー間の主要な窓口として機能します。合意された業務システム機能がグローバル標準に適合し、適切に実装・保守されるよう調整を行います。
• インシデント管理とユーザーサポート：SAP SDおよびS/4HANA Sales（販売管理）に関連する日常的なインシデントや突発的な問い合わせの調査・解決を行い、緊急事態やコンプライアンス関連の問題にも迅速に対応します。
• システム管理と定常業務：SAPおよびJSM（Jira Service Management）における日常的なシステム管理業務（基本的なシステム保守、およびユーザーアカウント管理、アクセス権限設定、組織変更や退職に伴う承認者・関係者の変更といったワークフロー関連の定常タスク）を行います。
• プロジェクトライフサイクルを通じた成果物管理：設計セッションの主導、テスト用ビジネスシナリオの構築、テスト計画のレビュー、適切なエンドユーザー受け入れテスト（UAT）の実施、ソリューションに必要な安定化計画の実行など、プロジェクトライフサイクル全体にわたるBA（ビジネスアナリスト）の成果物管理を担います。

応募資格：

• ビジネスアナリスト（BA）または関連する技術職としての実務経験5年以上。
• 企業内IT部門におけるテクニカルBAとしての経験3～5年。
• SAP SD（販売管理）モジュールに関する実務経験3年以上（設定、ユーザーサポート、トラブルシューティングに関する深い知識）。 SAP S/4HANA環境での実務経験、またはそれに相当する深い知識。
• 応用コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号、あるいは同等の実務経験。

歓迎される資格・経験：

• 中小規模プロジェクトにおける3年以上のプロジェクトマネジメント経験。
• SAP MM（在庫・購買管理）のサポート経験。
• CRMシステムに関する実務知識。
• JSM（Jira Service Management）などのチケット管理システムを使用したITサービスサポートおよびアクセス制御の経験。

語学要件：日本語（ネイティブまたは流暢、JLPT N1レベル）およびビジネスレベルの英語。

会社概要：

同社は家族経営の企業であり、清掃技術の分野で世界をリードするプロバイダーです。高圧洗浄機、掃除機、スチームクリーナー、家庭・庭園用ポンプ、スイーパー、床洗浄機、洗車機、洗浄剤、ドライアイスブラスター、飲料水・排水処理プラント、ウォーターディスペンサーなど、革新的なソリューションを幅広く提供しています。これらには、製品、洗浄剤、アクセサリーの組み合わせに加え、アドバイスやサービスも含まれます。