デスクトップ・サポート・スペシャリスト 東京求人

仕事内容

ポジション名 デスクトップサポートスペシャリスト 東京求人

デスクトップサポートスペシャリスト 東京 求人の特徴

• 経験：4～8年
• デスクトップハードウェアとモニターの問題報告 
• デスクトップアプリケーションとソフトウェアの問題 
• デスクホンのインストールとトラブルシューティング 
• ノートパソコンのハードウェアの問題
• スマートフォンおよびタブレットの問題、MacおよびMs Office、office 365のサポートが必須 
• サードパーティソフトウェアおよび非標準ハードウェアの問題 担当業務 クエリに回答し、ユーザーを適切なサービスオーナーに誘導 チケットを通じて見られる傾向に基づいて問題を特定し、適切なサービスオーナーに警告 ハードウェアおよびソフトウェアのコンサルティング ハードウェアのリサイクルプロセスの管理 資産追跡および管理

日本語 日本語能力試験N1レベル、ビジネスレベルの英語力

会社概要

グローバルデジタルトランスフォーメーションソリューションプロバイダー。20年以上にわたり、世界トップクラスの企業と共に、トランスフォーメーションを通じて真のインパクトを生み出してきました。テクノロジーに支えられ、人材に触発され、目的に導かれて、当社は設計から運用まで顧客と提携してきました。深い専門知識と将来を見据えた哲学により、当社はイノベーションとアジリティを顧客の組織に組み込んでいます。世界30カ国に29,000人以上の従業員を擁する当社は、その過程で何十億もの人々の生活に触れ、無限のインパクトをもたらすために事業を展開しています。