ファブITインフラ・サポートエンジニア

仕事内容

魅力的なポイント：

• ビジネスに不可欠なエンタープライズアプリケーションのサポート – 高いサービス可用性を維持しつつ、主要な業務アプリケーションに関するインシデント、サービスリクエスト、システム変更を管理します。
• グローバルチームとの連携 – SAP FICOチームや顧客と緊密に連携し、シームレスなシステム統合の維持と効率的な問題解決を行います。
• 顧客対応を伴うサポート業務 – バイリンガル環境において、高品質なアプリケーションサポートの提供、SLA目標の達成、そして優れた顧客サービスの実現を担います。

年収：1,000万円以上

職務内容：

• 本ポジションは「Fab Integrated Technology Services (FITS)」チームに所属し、EI-DH（Equipment Intelligence-Data Hub）に関連するITインフラおよびアプリケーションの導入・運用を担当します。FITSは、製品グループやオペレーション部門と協力し、顧客のFab（半導体製造工場）に対して技術サポートを提供する専門チームです。
• テクニカルサポートエンジニアとして、製品開発の初期段階から量産展開に至るまで、顧客のFabや地域拠点への高度なサービス製品インフラの導入およびサポートを担います。社内関係者、顧客、および顧客側のITチームとの技術的な調整を行い、導入から運用に至るまで、EI-DHおよびEI関連アプリケーションサーバーの円滑なサポートを実現します。

応募資格：

• Linuxの運用経験
• 主体性、新しい技術への学習意欲、リモート環境での業務遂行能力、顧客満足へのコミットメント、そしてチームと協力して取り組む姿勢が重視されます。

歓迎要件：

• Linux (CentOS, Ubuntu) および Windows OS の運用経験。
• 仮想化環境での業務経験。
• PowerShellを使用したスクリプト作成・管理経験。
• ネットワークに関する基礎知識。
• ウイルス対策およびマルウェア対策に関する知識。
• 半導体業界またはFab環境での業務経験があれば尚可。
• Ciscoスイッチの運用経験やHyper-Vの管理経験があれば尚可。

語学力：日本語（流暢レベル：JLPT N1以上）および英語（ビジネスレベル）

会社概要：

当社は、半導体業界の技術革新を推進する装置を開発・製造しています。当社の革新的なソリューションは、チップメーカーが現代生活のあらゆる側面において進歩を促進することを可能にしており、それを実現するのはチームの各メンバーです。
組織全体を通じて、従業員は世界を変えるために日々業務に取り組んでいます。私たちは、極めて困難な課題にも、精密かつ正確に取り組みます。半導体分野における次なる大きなブレイクスルーを追求し、世界で最も重要かつ急速に進化する業界をリードしています。そして、強固なつながりと無限のコラボレーションを通じて、共にその使命を果たしています。
私たちが世界にもたらすインパクトは、何よりも「人」を大切にすることから生まれます。私たちはチームの功績を認め、称えます。誰もが貢献し、声を上げることが尊重される、多様性と包摂性（インクルージョン）に富んだ文化の醸成に努めています。また、提供する制度や環境を絶えず見直し進化させることで、社員一人ひとりが自身の人生、キャリア、そして地域社会において意義ある活動を行えるよう、必要なサポートと力を提供しています。